Partij Souburg-Ritthem

De gemeente, meer dan een stad alleen

Archief voor januari 2024

Vragen over burgerbrieven

door

Regelmatig horen wij van onze burgers, dat zij een brief met daarin een vraag of verzoek naar het stadhuis hebben gestuurd en dat een reactie heel lang op zich laat wachten en soms ook zelfs uitblijft. Uiteraard betreurt PSR deze gang van zaken. Ondanks dat wij niet denken dat dit moedwillig gebeurt, zijn wij wel van mening dat deze gang van zaken niet bijdraagt aan een vertrouwen in de overheid en politiek. Daarom hebben wij de volgende vragen:

  1. Wat is de procedure omtrent de afhandeling van burgerbrieven? Graag uitgebreide toelichting.
    Antwoord: De fysieke brieven komen iedere werkdag binnen bij de gemeente. Alle brieven, waar een zogeheten handeling op wordt gevraagd van de gemeente, worden dezelfde dag geregistreerd in het zaaksysteem. Daarnaast wordt er op dezelfde dag een ontvangstbevestiging verstuurd naar de briefschrijver.
    De geregistreerde brieven worden vervolgens toegewezen aan het desbetreffende team. Het secretariaat wijst de brief toe aan de desbetreffende behandelaar. Vervolgens krijgt de briefschrijver binnen 6 tot 8 weken een inhoudelijke reactie. Met uitzondering van bezwaarschriften waarbij de termijn langer dan 8 weken is. Het volledige proces (inclusief het antwoord op de brief) wordt geregistreerd in het zaaksysteem.
  2. Hoe wordt gecontroleerd of deze procedure gevolgd wordt?
    Antwoord: Deze procedure wordt tot nu toe steekproefsgewijs gevolgd. Daarnaast is de gemeente overgeschakeld op een nieuw zaaksysteem Djuma waarin vanaf eind Q1 2024 frequenter gemonitord kan worden of de procedure gevolgd wordt.
  3. Hoe en binnen welke termijn wordt naar de indiener gecommuniceerd?
    Antwoord: Dezelfde dag, na ontvangst van de brief, stuurt de gemeente een ontvangstbevestiging met een zogeheten zaaknummer waaronder de brief is geregistreerd en contactgegevens voor informatie.
    Na ontvangst van de brief krijgt de briefschrijver binnen 6 tot 8 weken (wettelijke termijn en servicenorm) een inhoudelijke reactie.
  4. Hoe vaak kwam het voor dat deze termijn niet gehaald werd?
    Antwoord: Vanuit de steekproef (15 brieven in 2023) komt naar voren dat ruim 80% van de ingekomen brieven volgens de algemene servicenormen wordt afgehandeld.
  5. Is het college het met de PSR eens, dat een goede afhandeling bijdraagt aan een goedvertrouwen in het functioneren van de gemeente en in de politiek?
    Antwoord: Ja
  6. Ziet het college mogelijkheden voor verbetering van deze procedure? Zo ja, welke?
    Antwoord: De gemeente Vlissingen is voortdurend bezig met het verbeteren van de processen rondom dienstverlening. Dit vanuit de Visie op Dienstverlening 2022-2025.
    Met de komst van het zaaksysteem Djuma en de mogelijkheden van monitoring binnen het systeem zal in 2024 de frequentie van monitoring worden verhoogd. Afhankelijk van de uitkomsten worden de nodige verbeteringen doorgevoerd.
Deel deze pagina via

PSR wil vuurwerkverbod invoeren

door

Vuurwerkverbod in Vlissingen

Heeft Vlissingen de moed om vuurwerkverbod in te voeren?
Politiechef van Amsterdam Frank Pauw:
Het aantal agenten dat tijdens oud en nieuw gewond raakte bij rellen is in jaren niet zo hoog geweest. We krijgen altijd heel veel sympathie na de jaarwisseling en er wordt veel schande van gesproken, maar dan houdt het op. Een vuurwerkverbod zal é cht helpen. Bij het rookverbod dachten we ook dat het niet kon. Vroeg of laat moeten we als verstandige maatschappij naar een vuurwerkverbod.

Alleen een landelijk vuurwerkverbod helpt om rellen, schade en gewonde agenten tijdens de jaarwisseling enigszins te voorkomen. Ik zou politici willen oproepen om zich druk te maken om een vuurwerkverbod, niet om bivakmutsen. Volgens politiechef Frank Paauw, tevens portefeuillehouder geweld, kan alleen een landelijk vuurwerkverbod deze ‘gekte ’keren. ,,Politici die hier schande van spreken moeten nu hun masker afzetten en laten zien waar ze echt voor staan.

Toespraak burgemeester Van den Tillaar Nieuwjaarsreceptie 2024:
De Vlissingse gemeenteraad heeft eerder al eens uitgesproken het liefst naar een vuurwerkvrije gemeente te gaan. En mijns inziens blijft die oproep terecht: Oud en Nieuw is voor veel mensen gelukkig een fijn feest. Voor anderen verandert Nederland op Oudjaar middernacht in een vrijstaat. Waarbij ieder respect voor mens, dier en eigendom verdwijnt. Politiek Den Haag zou eindelijk eens het lef moeten hebben op dit thema door te pakken. Ik steun, ook vanuit mijn lidmaatschap van de Taskforce Onze Hulpverleners Veilig, de oproep van onze Nationale Politie, zoals recent verwoord door de politiechef van Amsterdam Frank Pauw, volledig

We hebben met belangstelling kennis genomen van uitspraken van de burgemeester op 8 januari 2024 tijdens Nieuwjaarsreceptie. In onze gedachte hebben we ook motie, die naar aanleiding van de uitspraken van de burgemeester in zijn Nieuwjaarstoespraak (op maandag 6 januari 2020) door voltallige raad op 30 januari 2020 aangenomen was.

Graag ontvangen we een antwoord op volgende vragen:

  1. Is het college het met de PSR en o.a. de politie eens dat (zwaar en illegaal) vuurwerk een steeds groter probleem wordt Bijvoorbeeld poging om een zorgcentrum in de brand te steken, het gooien van zwaar vuurwerk naar het zorgpersoneel. Graag toelichting.
  2. Hoeveel meldingen zijn er bij de Vlissingse politie eenheid en andere hulpdiensten binnengekomen (van 01 12 23 t/m 01 01 24) die betrekking hadden op overlast, hinder of schade door vuurwerk? Van wie waren deze meldingen afkomstig Graag toelichting.
  3. Wanneer vindt er een evaluatie plaats met politie, brandweer en ambulance over de
    overlast meldingen tijdens de nieuwjaarsnacht? Deelt het college het verslag van
    deze evaluatie met de raad?
  4. Vindt u het ook tijd worden om moed te tonen en uitvoering te geven aan de raadsbreed aangenomen motie uit 30 januari 2020 Graag toelichting.
  5. Ziet de portefeuillehouder mogelijkheden om n.a.v. de uitspraak van politiechef Frank Pauw in overleg te gaan met de andere Walcherse burgemeesters. Dit om mogelijkheden te onderzoeken om Walchers breed een vuurwerkverbod in te voeren? Graag toelichting.
  6. Hoe is de portefeuillehouder samen met de andere collegeleden van plan het debat over het einde aan het gebruik van consumentenvuurwerk te bevorderen? Graag toelichting.
  7. De PSR is van mening, dat zowel de aanpassingen van de regelgeving met de mogelijkheid een gemeente volledig vuurwerkvrij te verklaren, als ook breed in te zetten om tot een landelijk verkoop en distributieverbod te komen, urgente en actuele onderwerpen zijn Is de burgemeester bereid om in samenspraak met de andere Zeeuwse Gemeenten aan te dringen de zojuist genoemde onderwerpen onder de aandacht te brengen bij de informateur en toekomstig kabinet? Graag toelichting.
  8. Is het college het met de PSR eens dat zolang er nog geen landelijk verbod is, wij als gemeente eigen verantwoordelijkheid moeten nemen? En met een vuurwerkverbod in Vlissingen een duidelijk signaal naar politiek Den Haag te geven Zo nee waarom niet?
  9. Is het college bereid om in overleg met inwoners de mogelijkheden te bespreken voor het organiseren van een professionele vuurwerkshow? Graag een toelichting.
  10. Hoe denkt het college erover om nu samen met de raad te kijken naar de mogelijkheden om een vuurwerkverbod in aanloop naar 31 december 2024 in te voeren? Graag toelichting.
  11. Is het college bereid de raad een meningsvormende nota in Q1 2024 voor te leggen, zodat de raad het college een advies kan geven over haar visie op vuurwerkbeleid dan wel een vuurwerkverbod.


Deel deze pagina via